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近期华山医院门诊就诊温馨提示

2022-04-25 14:29:02  [来源]:华山医院

一、门诊就诊

问:近期华山医院门诊正常开诊吗?

答:疫情期间,为了保障广大患者的就医需求,我院在落实上海疫情防控各项要求的同时有序开展门诊诊疗服务。各院区开诊科室根据患者就医需求动态调整,请提前关注“复旦大学附属华山医院”微信公众号,分院区、分时段查询出诊情况。

问:来华山医院看门诊如何预约呢?

答:疫情期间,为了减少您在医院内的等候时间,降低交叉感染的风险,建议您提前关注“复旦大学附属华山医院”微信公众号,先预约,再按照通知时段来院就诊。

预约途径1:公众号预约 

预约途径2:电话预约 

如您智能手机操作不熟练,可以通过电话预约。预约电话:

4008203137 或 021-96886(上海市互联网总医院)

021-114(114名医导航)

问:来华山医院看门诊需要注意什么?

答:①进入医院及诊室时请配合接受体温检测,并主动出示身份证/医保卡、随申码、行程码,来自封控区的患者请出示(自采样时间起)48小时内的核酸或抗原阴性报告(报告在健康云或随申办可查),配合现场工作人员查验,并完成流行病学调查。

必要时,请根据工作人员指引,在门诊入口处完成抗原检测。

②来院就诊请全程佩戴口罩,避免使用带有呼气阀的口罩;医院范围楼宇内请勿饮食;非必要情况请勿摘下口罩,如确有需要更换口罩,请按规定将使用过的口罩丢弃在医废专用黄色垃圾桶内,不得随意丢弃。触摸公共物品后请及时洗手。

③请尽量独立前来门诊就诊,如行动不便确实需要陪伴,仅限一位陪同人员;陪同人员防疫要求与患者一致。

④在门诊等候或交谈时,请您与他人保持一定距离,坐下休息时请间隔就座。诊疗时严格执行一人一诊室,未叫到号的患者请在诊室外耐心等候。

二、社区志愿者代配药服务

为积极贯彻落实上海市新冠疫情防控要求,同时保障广大患者的用药需求和用药安全,我院在疫情防控管理期间提供社区志愿者代配药服务。志愿者来院代配药防疫要求与患者一致,原则上每位志愿者受委托配药患者数不超过10位。

志愿者来院前请提前预约(点击下图进入页面),并填写《疫情特殊时期集中代配药登记单》、签署《疫情特殊时期集中代配药服务告知书》,来院后请听从医院工作人员指引,至指定的窗口挂号、就诊、付费、取药。

请勿着防护服、隔离衣进入门诊。

三、互联网医院服务

问:小区封控,出不了小区如何配药?

答:疫情期间,华山互联网医院24小时为您提供诊疗服务,三个月内有我院就诊记录的常见病、慢性病患者,均可在我院互联网医院自助进行在线复诊、在线续方。

但由于目前物流运力紧张,互联网医院药品配送时间将有所延长,请您根据病情提前下单。如您有紧急用药需求却无法出门,可寻求社区居委、志愿者等帮助代为来院配药(详细内容见“社区志愿者代配药服务”)。

问:小区封控,出不了小区如何问诊?

答:疫情期间,为了满足患者的问诊需求,我院感染科、内分泌科、全科医学科、中西医结合科、抗生素研究所、普外科、运动医学科等多个科室在互联网医院提供义诊咨询服务,您可以在线图文咨询。

四、联系方式

如您有其他就医相关问题,可以联系我们咨询。

 联系方式:热线电话

*门诊问询电话

总院

021- 52889999(总机)转门诊咨询

虹桥院区

021- 54601999(总机)转门诊咨询

*药品信息问询电话

总院

021- 52889999(总机)转药品信息查询

虹桥院区

021- 54601999(总机)转便民服务中心

*互联网医院问询电话

021- 52889999(总机)转互联网医院咨询

服务时间

周一至周日,上午8:00-11:30,下午1:30-5:00